Vos assurances, enfin en ordre.
Déposez vos polices. Serena les lit, vous explique ce que vous couvrez et récupère le reste auprès de vos assureurs.
- Réponses sourcées sur vos documents
- Chaque envoi relu par un conseiller
- Pièces d’identité jamais lues par l’IA
Trois étapes, puis plus rien à faire.
Déposez vos polices
Un PDF, une photo, ou rien du tout : Serena peut aller les chercher chez vos assureurs avec votre procuration.
Serena les lit
Primes, franchises, couvertures, échéances : tout est extrait et classé. Un conseiller relit chaque envoi.
Tout est en ordre
Vous savez ce que vous couvrez, où sont les trous et les doublons, et quand résilier.
Un classeur qui répond à vos questions.
Posez la question comme vous la poseriez à un ami qui s’y connaît. La réponse cite la page de votre police.
- Franchises et plafonds en clair
- Trous et doublons signalés
- Rappel avant chaque échéance
Bonjour Camille
Tout est en ordre.
2 polices lues, 2 en cours de récupération.
LAMal
CSS
CHF 412.35
Ménage et RC
La Mobilière
CHF 38.90
Véhicule
AXA
—
Oui, votre vélo est couvert jusqu’à CHF 2’000.
Police ménage, p. 3Cinq formes, un seul regard.
- Ménage
- Santé
- Véhicule
- Voyage
- RC
Une vraie personne relit chaque envoi.
Serena prépare, un conseiller valide. Rien ne part chez un assureur sans son accord, et vos pièces d’identité ne sont jamais lues par l’IA.
un humain
Marie Lambert
Conseillère
« Je relis chaque dossier avant qu’il parte. Si quelque chose manque, je vous écris. »
Réponses courtes, sans bla-bla.
Serena peut-il agir à ma place auprès de mes assureurs ?
Serena n’agit jamais sans que vous soyez au courant et que vous validiez. Aujourd’hui on se concentre sur la lecture et la mise à jour de votre classeur — et si un courrier doit partir en votre nom, vous le verrez et vous l’autoriserez d’abord.
Comment c’est possible que ce soit gratuit ?
C’est grâce au mandat de gestion. Nous prenons une petite commission sur vos assurances (hors santé), payée par les assureurs. Mais votre couverture est notre priorité absolue : s’il faut vous enlever une couverture ou vous faire changer d’assureur pour que vous soyez mieux protégé·e, on le fera. Votre couverture prime toujours sur notre rémunération.
Qu’est-ce que vous faites avec mes données ?
On les stocke de manière chiffrée, en Suisse. Vous pouvez demander à tout effacer en un clic, à tout moment.
Je peux partir quand je veux ?
Oui. Vous révoquez le mandat, vous récupérez tous vos PDFs, et vous vous en allez. Aucun engagement, aucune amende, aucune relance.